توظيف وزارة التربية والتعليم في الامارات

الوظائف المطلوبة حاليا :

IT Data Engineer – مهندس بيانات تقنية المعلومات (جديد)

• تصميم وتطوير خطوط أنابيب البيانات لعمليات الاستخراج والتحويل والتحميل (ETL)
• ضمان جودة البيانات واتساقها عبر مصادر متعددة
• التعاون مع علماء البيانات والمحللين لتلبية احتياجاتهم من البيانات
• مراقبة أداء أنظمة البيانات واستكشاف المشكلات وحلها
• دعم أمن البيانات وحمايتها بالتنسيق مع فرق الأمن السيبراني
• استخدام أدوات مثل Python، Java، Scala، وقواعد البيانات ومنصات البيانات الضخمة

Section Head – Customer Experience Design – رئيس قسم تصميم تجربة المتعاملين (جديد)

• تطوير استراتيجيات تجربة المتعاملين والقنوات الرقمية بما يتماشى مع أهداف التحول الرقمي
• قيادة تصميم تجربة المستخدم والبحث المرتبط بها باستخدام أدوات نوعية وكمية
• تصميم واجهات وتجارب رقمية تفاعلية وسهلة الاستخدام وسريعة الاستجابة
• تحسين الخدمات والعمليات من خلال إعادة تصميمها وتعزيز رحلة المستخدم
• استكشاف فرص جديدة للتفاعل الرقمي مع المتعاملين والموظفين
• قيادة فرق متعددة التخصصات والعمل ضمن بيئة ديناميكية

مدير إدارة خدمة المتعاملين (Director of Customer Service)

• قيادة عمليات مركز الاتصال ومراكز سعادة المتعاملين
• تطوير استراتيجيات تحسين زمن الاستجابة ونسبة الحل من أول تواصل
• الإشراف على جودة الخدمة والتحسين المستمر عبر جميع القنوات
• تحليل ملاحظات المتعاملين وتحديد فرص التحسين
• تطبيق منهجيات مثل Six Sigma وLean لتحسين الكفاءة التشغيلية

مدير إدارة العمليات الرقمية لتقنية المعلومات (Director – IT Digital Operation)

• الإشراف على البنية التحتية الرقمية (الشبكات، المنصات، الأنظمة)
• قيادة مركز الدعم الفني وتحسين تجربة المستخدم
• إدارة أدوات المراقبة والتحكم لضمان استمرارية الخدمات
• تطوير مؤشرات الأداء وتحسين زمن الاستجابة
• دعم التحول الرقمي من خلال التكامل بين الأنظمة والتقنيات الناشئة

مدير إدارة التحول الرقمي لتقنية المعلومات (Director – IT Digital Transformation)

• وضع وتنفيذ استراتيجية التحول الرقمي للوزارة
• تأسيس أطر الحوكمة والامتثال التنظيمي
• إدارة محفظة المشاريع الرقمية والميزانيات والمشتريات
• مواءمة الهيكلة المؤسسية وتكامل الأنظمة
• تعزيز التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين

مدير إدارة التجربة الرقمية لتقنية المعلومات (Director – IT Digital Experience)

• قيادة تصميم تجربة المستخدم وتحسين الرحلات الرقمية
• تطوير تطبيقات رقمية عالية الجودة وقابلة للتوسع
• تنفيذ استراتيجيات تبنّي المستخدمين وإدارة التغيير
• دمج تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي وBlockchain في الخدمات
• ضمان تقديم تجربة رقمية سلسة ومتميزة لجميع المتعاملين

رئيس قسم تطوير التطبيقات الرقمية (Section Head – IT Digital Application Development)

• قيادة تصميم وتنفيذ الحلول التقنية باستخدام منهجيات Agile وWaterfall
• تنسيق الفرق الفنية متعددة التخصصات وإدارة دورات التطوير
• الإشراف على الطلبات التقنية وضمان الالتزام بالجداول الزمنية
• ضمان تكامل الأنظمة الأمامية والخلفية وتحقيق قابلية التوسع
• تقديم الدعم الفني المتقدم ومعالجة المشكلات التقنية المعقدة

التخصصات المناسبة

• علوم الحاسوب
• تقنية المعلومات
• هندسة البرمجيات
• إدارة الأعمال
• تحليل البيانات
• نظم المعلومات الإدارية
• إدارة المشاريع
• تجربة المستخدم وتصميم الواجهات
• الأمن السيبراني
• التحول الرقمي والابتكار المؤسسي
• هندسية

رواتب وزارة التربية والتعليم

الرواتب تقريبية وتعتمد على الخبرة والمؤهلات والمستوى الإداري.

نبذة عن وزارة التربية والتعليم – الإمارات

تُعد وزارة التربية والتعليم الجهة الحكومية المسؤولة عن تطوير التعليم في دولة الإمارات، وتسعى إلى بناء منظومة تعليمية ذكية ومبتكرة تواكب أفضل الممارسات العالمية. وتتبنى الوزارة استراتيجية رقمية شاملة تشمل تطوير المناهج، المنصات التعليمية، الخدمات الذكية، والبيئة التقنية، بهدف تخريج أجيال قادرة على المنافسة عالميًا والمساهمة في بناء اقتصاد معرفي مستدام.